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Preguntas más frecuentes


1. ¿Qué es videoconferencia?

2. ¿Qué es audioconferencia?

3. ¿Qué es ITU?

4. ¿Qué es ISDN?

5. ¿Qué es POTS?

6. ¿Qué es PSTN?

7. ¿Qué es H.320?

8. ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y una conferencia con una cámara web?

9. Cuando realizo una llamada en IP, se completa, pero la pantalla se ve negro. No puedo ver el sitio remoto, pero ellos sí pueden verme. ¿Qué pasa?

10. Cuando realizo una llamada en IP (LAN), la llamada se completa pero solo veo una imagen y está congelada. ¿Qué es lo que pasa?

11. Puedo realizar llamadas en IP (LAN) y no tengo problemas pero cuando ellos me llaman, el sistema lo rechaza. ¿Por qué?

 

 

1. ¿Qué es videoconferencia?

 

La interacción entre grupos de personas, en dos o más sitios, en tiempo real con sonido e imágenes. Esto usualmetne se realiza con equipo especializado y colocado en salas usando comunicaciones de banda ancha tales como ISDN e IP.

 

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2. ¿Qué es audioconferencia?

 

La interacción entre grupos de personas en dos o más sitios en tiempo real usando telefonía de alta calidad, movilidad, y manos libres. Utiliza redes de comunicaciones convencionales como POTS e ISDN

 

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3. ¿Qué es ITU?

 

Por sus siglas en inglés:The International Telecommunications Union. The ITU, sus oficinas centrales están hoy en día en Ginebra, Suiza, y es una organización internacional la cual provee al sector privado la coordinación global de las redes y servicios de telecomunicaciones.

 

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4. ¿Qué es ISDN?

 

Por su siglas en inglés:Integrated Services Digital Network. Provee una gran variedad de servicios, incluyendo audio y transeferncia de datos. Un rango básico de ISDN es normalmente capas de utilizar líneas telefónicas locales conectadas hacia el PBX pero requiere de equipo especializado para ser instalado como una línea convencional.

 

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5. ¿Qué es POTS?

 

Por sus siglas en inglés: Plain Old Telephone Service. Servicio de telecomunicación de banda analoga diseñado para la transmisión de llamadas de voz.

 

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6. ¿Qué es PSTN?

 

Por su siglas en inglés: Public Switched Telephone Network. La red tradicional de telefonía provista por un proveedor del servicio.

 

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7. ¿Qué es H.320?

 

Una recomendacion de audio y video conferencia propuesta por la ITU-T particularmente utilizada para redes en ISDN. También contiene las bases del protoclo T.120 el cual estandariza el control de la transmisión de datos en una conferencia

 

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8. ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y una conferencia con una cámara web?

 

Videoconferencia es una interacción bidireccional que requiere la garantía de ancho de banda para simultaneamente transmitir y recibir imagenes en movimiento a un minimo de 15 cuadros por segundo y hasta 30 cuadros por segundo. Normalmente la cámara web es una aplicación basada en internet que usa banda estrecha debido a la inestabilidad de laas conecciones vía la World Wide Web. Esto resulta en una calidad pobre de video, pues las aplicaciones muestran un cuadro cada 15 segundos en promedio.

 

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9. Cuando realizo una llamada en IP, se completa, pero la pantalla se ve negro. No puedo ver el sitio remoto, pero ellos sí pueden verme. Qué pasa?

 

El firewall remoto esta bloqueando los paquetes de video

 

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10. Cuando realizo una llamada en IP (LAN), la llamada se completa pero sólo veo una imagen y está congelada. Qué es lo que pasa ?


Esto es resultado del sistema de llamada accesando al sitio remoto vía su firewall. El sistema remoto decodifica los paquetes de video y no considera la dirección de la llamada entrante cortándola.

 

 

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11. Puedo realizar llamadas en IP (LAN) y no tengo problemas pero cuando ellos me llaman, el sistema lo rechaza. ¿Por qué?

 

Tu firewall no está configurado para tráfico en dos direcciones. Está limitado sólo para llamadas salientes y no entrantes.

 

 

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